Suspensão pode se estender a outras operadoras em Brusque
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou na quarta-feira (18) um pacote de sanções e exigências contra operadoras de telefonia móvel, em meio a crescentes reclamações sobre a má qualidade do serviço prestada a clientes, num momento de maior competição, enquanto as vendas de planos desaceleram. As medidas mais contundentes atingiram a TIM, cujas vendas foram suspensas em 18 estados e no Distrito Federal, Oi, em outros cinco estados, e Claro, em três. Entre estes está Santa Catarina.
A proibição vale a partir da próxima segunda-feira (23). A empresa que desobedecer poderá pagar um multa diária de R$ 200 mil. Em entrevista à Rádio Cidade, o diretor local do Procon de Brusque, Fábio Roberto de Souza, informou que o órgão não irá realizar nenhum tipo de fiscalização pelo fato de ser uma determinação direta da Anatel. Além disso, segundo ele, a Claro está ciente da possível multa que poderá sofrer caso descumpra esta determinação.
Entre as alegações feitas pelas empresas Oi, TIM e Claro para justificar o porquê do não investimento em muitos municípios brasileiros, o diretor do Procon não concorda que haja excesso de burocracia ou a falta de infra-estrutura. Souza foi enfático ao afirmar que, em Brusque, este tipo de argumentação destas empresas seria totalmente infundada. Ele afirmou que na audiência pública que foi realizada recentemente na Câmara Municipal de Brusque, ficou acordado de que até o dia 15 de agosto as empresas deverão apresentar um plano de ações para melhorar a qualidade de seus serviços em Brusque.
Fábio Roberto de Souza disse que, se até essa data, as empresas não apresentarem os planos, o Procon irá suspender a venda de planos delas na cidade.